张某闲鱼平台冻结资金案

案件事实

2023年9月，张某在闲鱼二手平台以微信支付方式购入二手笔记本电脑，交易金额6800元。付款后次日，微信支付因系统误判冻结账户，导致张某无法取出款项。平台未及时协助解冻，张某多次联系客服未果。经核实，该交易因卖家未按约定提供验货服务，平台系统自动触发风控机制。张某主张因平台未履行资金监管责任造成损失，卖家则认为需等待微信官方处理。案件焦点为平台是否应承担第三方支付冻结资金的连带责任。

审理过程

法院调取支付平台风控记录，确认冻结系系统误判且平台未及时介入。

判决结果

判决平台在7日内解冻资金并赔偿张某误工损失300元。

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1198条、《电子商务法》第38条

案件意义

界定平台在第三方支付风控中的协助义务，推动建立更完善的资金监管机制。