微信私域诱导转账诈骗案

案件事实

2023年9月，消费者陈先生通过微信私域社群购买某潮牌限量服饰，商家在聊天记录中强调'平台支付不支持分期且手续费高'，诱导其通过微信零钱直接转账4999元。付款后商家拒绝发货并关闭社群，平台方以'非平台交易'为由拒绝介入。陈先生在多次联系未果后，发现该服饰实际在拼多多平台已上线，且存在明显价格差异。案件牵涉到虚假宣传与诱导私下交易的双重违规行为，消费者因未选择平台支付渠道导致维权受阻。经公安机关调查，商家使用伪造的授权文件骗取信任，涉及网络诈骗犯罪线索。

审理过程

法院结合聊天记录与商品信息比对，确认商家存在诱导私下交易行为。

判决结果

判决商家全额退款并承担500元维权成本，支持解除合同请求。

涉及法律

《民法典》合同编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

警示商家不得诱导消费者绕过平台支付，明确微信转账交易中平台的监管责任。