拼多多第三方支付冻结纠纷案

案件事实

2023年6月，个体工商户李某在拼多多开设店铺销售智能手表，因平台算法误判其账户存在异常交易，导致微信支付平台冻结其账户资金12.8万元。李某立即向拼多多提交了交易流水和授权文件，但平台未及时解冻。期间李某已发货50单，但因资金冻结无法完成收款。平台以'账户安全策略'为由拒绝解冻，要求李某提供额外担保。李某主张因平台未尽审慎核查义务导致资金被错误冻结，且冻结期间造成实际损失，遂向深圳市南山区人民法院起诉。案件涉及第三方支付平台与电商平台的责任划分问题。

审理过程

法院审查支付平台冻结操作的合法性，认定电商平台未履行风险控制告知义务。

判决结果

判决第三方支付平台3日内解冻资金，电商平台赔偿李某2万元损失。

涉及法律

《民法典》合同编第509条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对第三方支付接口的管理责任，防止因风控机制导致商户资金受损。