李某诉某科技公司第三方支付冻结案

案件事实

2023年7月，个体工商户李某在京东平台销售一批华为Mate50手机，总价4800元。买家下单后，李某通过微信支付收款，但平台通知其账户被微信支付风控系统冻结，导致交易无法完成。李某发现该冻结系因买家误操作触发风控机制，但微信支付客服要求其提供额外证明材料，且冻结周期长达18天。李某多次联系京东客服，平台以‘支付接口异常’为由未协助解冻。期间李某因无法收款被迫暂停经营，产生直接损失3.2万元及间接损失（滞销导致的利润损失）。李某主张微信支付未及时通知解冻进展，且京东未尽到支付通道风险提示义务，构成共同侵权。案件涉及第三方支付平台与电商平台的责任划分问题。

审理过程

法院调取微信支付风控系统日志，确认冻结原因与交易无关。

判决结果

判决微信支付3日内解冻资金，京东承担30%的连带责任，赔偿李某1.2万元。

涉及法律

《民法典》合同编、《电子商务法》第38条

案件意义

界定第三方支付平台与电商平台在资金冻结事件中的责任边界。