京东空气炸锅质量纠纷案

案件事实

2023年7月，消费者李某在京东平台购买某品牌空气炸锅（单价1200元），收到商品后发现产品存在过热自动关机故障，多次与商家沟通无果。李某向京东平台申请介入，但商家提供的‘质检报告’被平台采纳，平台仅要求李某提交维修凭证。2023年8月，李某委托第三方检测机构鉴定，发现产品存在电路设计缺陷，但平台未启动强制赔付流程。李某认为平台未尽审核义务，遂向法院起诉，主张平台应承担连带责任。

审理过程

法院审理中要求京东平台提供商家入驻时的资质审核记录，平台提交的文件显示其仅形式审查了营业执照。

判决结果

判决平台在商家赔偿范围内承担补充责任，商家需全额退款并承担检测费用。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第577条

案件意义

该案确立电商平台对商品质量的连带责任，推动平台完善商家审核机制。