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微信私域游戏点卡盗刷案

案件事实

2023年10月,消费者张某在微信私域社群购买某私服游戏点卡,支付2000元后发现账户余额异常。经银行核实,确认该笔支付发生在张某未授权的异地POS机上,且支付时段为其出差期间。张某立即报警,警方出具案情证明显示该支付行为为盗刷。平台方以'交易已确认'为由拒绝退款,张某主张该交易系恶意盗刷,要求平台承担连带赔偿责任。案件涉及微信支付接口安全漏洞及私域交易的监管责任问题。

审理过程

法院审查支付记录及警方证明,认定交易非本人操作。

判决结果

判决商家全额退款2000元并赔偿维权费用300元。

涉及法律

《民法典》第1195条、第1196条

案件意义

强化微信支付等私域渠道的安全责任认定标准。

分类:支付争议年份:2023返回案例库 →