"二手手机交易诉讼成本争议案"

案件事实

2023年11月，消费者陈某在闲鱼平台购买二手手机，价款120元。收货后发现手机存在无法开机的严重故障，联系卖家要求退货被拒。因金额较小，陈某多次犹豫是否起诉，最终向平台发起仲裁。平台要求支付50元仲裁费并提供完整证据，陈某因担心诉讼成本选择撤诉。但后续发现商家使用假账号重复出售同款手机，遂联合其他受害者共同维权。法院依据《消费者权益保护法》第55条判决商家退还货款并承担维权费用，因案件涉及群体性纠纷，诉讼成本被部分分摊。

审理过程

法院采纳平台提供的证据并考虑群体维权因素降低单个消费者负担

判决结果

支持退款及维权费用，驳回其他诉讼请求

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

探索小额纠纷集体维权的可行路径，平衡维权成本与消费者权益