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闲鱼奢侈品鉴定造假案

案件事实

2023年9月,赵先生通过闲鱼二手平台以2800元购得某品牌限量手表,商家声称‘专业鉴定’并提供鉴定证书。使用一个月后,赵先生发现手表存在明显划痕且无法通过品牌官方验证。多次要求退货时,商家以‘已拆封’为由拒绝,并将聊天记录设置为‘仅自己可见’。平台介入后仅建议提供鉴定报告,但商家已关闭账号。赵先生尝试通过微信联系商家,却收到‘该用户不存在’提示。最终在律师协助下起诉,法院因无法调取平台交易数据,仅判定商家构成欺诈支持退款,但因商家无财产线索未支持额外赔偿

审理过程

法院依职权调取平台数据,确认商家虚假鉴定行为,但因商家失联导致执行困难

判决结果

支持退款并承担运费,驳回三倍赔偿请求

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编、《产品质量法》

案件意义

警示二手平台需加强卖家资质审核,明确交易数据保存义务

分类:维权流程年份:2023返回案例库 →