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闲鱼二手交易盗刷案

案件事实

2023年6月,消费者李某在闲鱼平台购买二手奢侈品手表,支付2000元后发现账户被盗,款项被转至陌生卖家账户。李某立即报警,并提供支付记录截图。平台虽协助冻结账户,但未及时启动反诈机制。经警方调查,确认李某账户遭木马程序入侵,卖家系盗用信息实施诈骗。案件暴露二手交易中支付渠道安全隐患,李某主张平台未尽审核义务导致损失扩大。平台辩称已尽到交易规则提示义务,但未有效识别异常交易行为。

审理过程

法院结合公安机关调查报告及平台风控日志进行综合判断。

判决结果

判决平台承担30%赔偿责任,退还李某1200元并删除相关交易记录。

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1165条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

界定平台在二手交易中对卖家资质审核的合理义务范围。

分类:支付争议年份:2023返回案例库 →