老人婚恋平台被骗3.5万元提现受阻

【标题】老人婚恋平台被骗3.5万元提现受阻

【基本信息】张某某系退休老年人，通过婚恋交友平台接触某科技有限公司员工，因投资纠纷引发仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友软件上认识自称金融顾问的李某。李某通过微信引导其下载某科技有限公司开发的涉案APP，以高额回报为诱饵推荐'安全账户'投资。期间要求张某某开启屏幕共享功能，并通过线下街面场景指导操作。张某某先后转账约3.5万元后，发现APP无法提现且已被下架，遂报警发现李某账号已被封停。

【争议焦点】张某某主张公司存在诱导投资行为导致损失，公司辩称已履行平台审核义务且APP已下架无法继续使用

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及APP下架公告作为电子证据。公司对证据真实性提出质疑，但未能提供有效反证。仲裁员现场演示涉案APP操作流程，确认存在诱导性话术

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还投资款2.8万元并支付违约金，张某某承担部分手续费损失

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第1165条侵权责任条款；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规则

【分析启示】婚恋平台需强化投资者保护机制，老年人应警惕'投资老师'话术陷阱，电子证据需结合技术手段验证真实性