张某某被某科技公司骗3.5万元保证金提现受阻案

【标题】张某某被某科技公司骗3.5万元保证金提现受阻案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司投资用户，因该公司涉嫌诈骗导致保证金无法提现，申请仲裁要求返还资金。

【事实背景】2024年5月，张某某通过QQ群添加某科技有限公司客服人员，被以'高收益低风险理财项目'为由诱导缴纳投资保证金。对方通过微信转账要求支付约3.5万元，后以'账户冻结需补交费用'为由导致提现受阻。张某某发现被骗后联系对方，但已错过公安机关紧急止付窗口期。

【争议焦点】张某某主张公司通过冒充招聘人员实施诈骗，要求全额返还保证金；公司辩称系张某某自行操作失误，且未签订正式合同不构成诈骗。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交QQ聊天记录、微信转账凭证及对方承诺文件，公司仅提供内部客服话术手册。经审查，仲裁委认定公司存在虚假宣传及未核实转账主体的管理漏洞。

【仲裁结果】裁决公司需返还张某某投资保证金2.8万元，对剩余部分因超过止付时限不予支持。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《反电信网络诈骗法》第25条对资金止付时限的要求；《民事诉讼法》第64条关于举证责任的分配。

【分析启示】投资需核实企业资质及项目真实性，遭遇资金冻结应第一时间报警并申请止付。企业应完善风控流程，避免冒用身份进行商业交易。