张某某遭遇冒充公检法虚假代购诈骗案

【标题】张某某遭遇冒充公检法虚假代购诈骗案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因网络购物遭遇虚假代购诈骗引发争议

【事实背景】2024年某月，张某某通过某购物平台联系自称海外代购的客服，对方以需缴纳保证金为由诱导其下载'XX服务'APP。该APP伪装成正规公共服务办理窗口，谎称可办理贷款审批业务。期间冒充公检法人员要求开启屏幕共享，以核实'贷款通过'为由，诱骗张某某向虚拟币账户转账约3.5万元。资金到账后，对方以'案件处理中'为由要求继续转账，后APP被平台下架，张某某发现被骗遂申请仲裁

【争议焦点】申请人主张公司存在虚假宣传及未尽审核义务；被申请人辩称APP为第三方服务，公司不知情且已履行告知义务

【仲裁过程】仲裁庭调取APP后台数据确认其涉嫌伪造公共服务标识，审查微信聊天记录显示公司员工曾引导用户使用该APP。被申请人未能提供有效证据证明已履行风险提示义务，对资金流向追踪请求予以采纳

【仲裁结果】认定被申请人存在未审查第三方APP资质的过错，判决返还张某某损失款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《反电信网络诈骗法》第15条网络服务提供者义务

【分析启示】企业应严格审查合作方资质，警惕虚假公共服务场景。消费者需核实APP备案信息，发现资金异常应立即冻结并报警，保留屏幕共享记录等电子证据