婚恋平台用户遭冒充对象诱导购物诈骗
【标题】婚恋平台用户遭冒充对象诱导购物诈骗
【基本信息】张某某通过婚恋平台某科技有限公司遭遇诈骗,涉案金额约3.5万元
【事实背景】2024年5月,张某某在婚恋平台注册账号后,被自称金融从业者的李某添加好友。李某通过伪造学历和职业背景,虚构海外购物需求,以'保证金'名义诱导张某某在社交平台完成银行卡转账。张某某分三次向李某指定账户转账共计约3.5万元后,发现对方实为冒充婚恋对象的诈骗分子,遂向公安机关报案但已错过紧急止付窗口。
【争议焦点】张某某主张平台未核实用户身份导致受骗;平台辩称已按规则审核注册信息,诈骗行为系用户自行操作所致
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证,张某某提交聊天记录、转账凭证及银行流水证明资金流向。平台提供用户注册审核流程说明,但未能说明如何核实李某身份信息。仲裁委委托第三方技术机构分析平台数据,确认李某注册时提供的身份材料存在明显虚假痕迹
【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任,返还张某某2.8万元并支付利息
【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款
【分析启示】婚恋平台应加强用户身份核验,遭遇诈骗需第一时间保存证据并报警。消费者需警惕社交平台虚假身份,核实对方职业信息时应通过官方渠道确认,避免轻信所谓'成功人士'的购物需求