老年人被冒充政府人员诈骗3.5万元

【标题】老年人被冒充政府人员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系退休人员，通过社交平台接触某科技有限公司的教育培训加盟项目，该公司以虚构政府背景为手段实施诈骗，涉案APP于2024年某月被下架

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台看到某科技有限公司发布的'政府认证教育培训加盟'广告，对方自称是政府部门工作人员。通过视频通话要求张某某提供手机验证码并开启屏幕共享功能，谎称需进行'资质审核'。在诱导其通过网贷平台提现1.2万元后，以'办理手续'为由要求转账约3.5万元。后APP被下架，张某某发现被骗遂向仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张公司虚构政府背景构成诈骗，要求全额退款并赔偿损失；公司辩称系正常商业合作，张某某因轻信他人导致损失，双方对是否存在非法占有目的产生分歧

【仲裁过程】仲裁委组织双方举证，张某某提交了APP截图、社交平台聊天记录、网贷提现凭证等证据。公司未能提供有效反证，承认存在冒充公职人员的行为但否认诈骗故意。仲裁过程中调取了APP下架通知及平台风控记录

【仲裁结果】裁决公司退还张某某2.8万元本金，驳回其余赔偿请求

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】本案警示老年人需警惕'政府认证'等话术陷阱，应核实企业资质而非轻信网络身份。遭遇要求共享屏幕、提供验证码等操作时必须提高警惕，及时通过官方渠道验证信息真实性。对于已被下架的APP，应保留证据并向公安机关报案