某科技公司冒充银行诈骗用户3.5万元被追缴

【标题】某科技公司冒充银行诈骗用户3.5万元被追缴

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训服务产生纠纷，张某某主张遭遇诈骗，要求追缴违法所得。

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司官网报名参加投资理财培训课程，缴纳首期费用1.2万元。后该公司工作人员冒充银行客服，通过微信联系张某某要求补缴3.5万元'保证金'，并伪造网站截图谎称需升级账户。张某某按指示通过现金交付2.3万元后，发现该公司未提供正规培训服务且网站无法访问，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目实施诈骗，要求全额返还费用；公司辩称系正常业务合作，称张某某自愿转账且未签订正式合同，否认存在欺诈行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及网站截图，公司仅提供内部通话录音。仲裁员重点审查了网站域名备案信息与聊天记录中伪造的银行标识，认定存在诱导性虚假宣传及冒用金融机构名义行为。

【仲裁结果】裁决公司退还张某某已支付的2.3万元培训费用，对剩余诉求不予支持，确认公司行为构成民事欺诈但未达到刑事立案标准。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第148条民事欺诈规定、《刑事诉讼法》第50条证据规则

【分析启示】网络交易应核实对方资质，警惕'保证金''升级账户'等话术。现金交付前需确认交易渠道安全性，保留完整聊天记录及转账凭证。遭遇虚假宣传可先向平台投诉，再向公安机关报案维权。