婚恋平台虚构身份骗取虚拟币遭追偿

【标题】婚恋平台虚构身份骗取虚拟币遭追偿

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案，案由为诈骗，争议金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台注册时遭遇冒充政府工作人员的李某。李某以办理社保补贴为由，要求其通过虚拟币账户转账约3.5万元，并发送伪造中奖短信诱导点击不明链接。期间多次要求张某某进行屏幕共享操作，谎称需核实资金流向。张某某未核实对方身份，先后通过4次转账完成支付，后发现系诈骗遂维权。

【争议焦点】张某某主张李某虚构政府工作人员身份实施诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称已尽平台审核义务，虚拟币交易属于用户自主行为，且无法追踪资金流向，应免除平台责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交平台聊天记录、短信截屏及虚拟币转账凭证，某科技有限公司仅提供平台注册协议。庭审中，仲裁委重点审查聊天记录中李某使用公职人员头像、虚构政策依据等异常行为，结合资金流向追踪证据认定平台存在监管失职。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在10个工作日内返还张某某2.8万元，剩余款项因虚拟币交易风险由张某某自行承担。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第157条民事法律行为无效后的财产返还规则；《网络交易管理办法》第15条平台审核义务

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验，警惕虚假公职身份诈骗。面对'办理公共服务''中奖领奖'等话术，需通过官方渠道核实信息。资金进入虚拟币通道属于高风险行为，建议优先选择银行转账并保留完整聊天记录作为证据。