某科技公司虚构征信修复骗局骗取消费者近万元
【标题】某科技公司虚构征信修复骗局骗取消费者近万元
【基本信息】申请人张某某系某市居民,被申请人某科技有限公司为从事教育培训业务的电商企业,案由涉及虚假征信修复诈骗纠纷
【事实背景】2024年5月,张某某在某电商平台浏览征信服务时,被某科技有限公司客服以'可快速修复征信记录'为由诱导。对方要求其支付3.5万元服务费,并通过伪造政府文件和虚假平台界面骗取信任。在支付首期2万元后,张某某被要求提供手机验证码以便'激活服务',后发现该公司并无相关资质且无法联系到负责人,遂向公安机关报案。
【争议焦点】申请人主张公司虚构征信修复资质实施诈骗,被申请人则称系双方自愿签订服务协议,且已按约定开展服务。双方对是否构成诈骗存在根本性争议,申请人要求返还全部款项,被申请人主张扣除已产生费用后部分返还
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证,申请人提交了平台对话记录、转账凭证及虚假宣传材料,被申请人仅提供格式合同。庭审中,仲裁员重点审查了合同签订过程及资金流向,发现公司存在多级资金拆分行为且未取得金融业务许可,认定其虚构资质实施欺诈
【仲裁结果】裁决被申请人返还申请人全部服务费用2万元,并赔偿维权损失5000元,共计2.5万元
【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定,以及《民法典》第148条关于欺诈行为效力的认定,结合《反不正当竞争法》第8条关于虚假宣传的禁止性规定
【分析启示】本案警示公众需警惕'征信修复'等虚假承诺,核实平台资质时应查验营业执照与业务范围。建议消费者通过正规渠道办理征信业务,发现被骗应及时进行紧急止付并保留证据。企业应规范经营,不得利用虚假宣传获取不正当利益