待业者遭虚假医疗骗局骗转虚拟币拒退款

【标题】待业者遭虚假医疗骗局骗转虚拟币拒退款

【基本信息】张某某因失业通过电话联系某科技有限公司，对方以医疗项目为名诱导其进行虚拟币交易，后因无法退款引发纠纷。

【事实背景】2024年某月，张某某在街面闲逛时接到自称医疗顾问的陌生电话，对方谎称能提供养老医疗服务，要求其通过虚拟币转账3.5万元参与项目。在电话指导下，张某某使用第三方平台向某科技有限公司指定账户转账，并开启屏幕共享功能配合操作。后发现该医疗项目系虚构，遂要求退款遭拒。

【争议焦点】张某某主张对方虚构医疗服务构成诈骗，要求全额退款；公司辩称交易系自愿，且未收到款项，否认存在诈骗行为。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交转账凭证及通话记录截图作为证据，公司质疑电子证据真实性并要求调取银行流水。仲裁委通过技术核查确认转账记录真实，但认定屏幕共享过程缺乏直接证据，双方各执一词。

【仲裁结果】仲裁委采纳转账凭证及部分通话记录，认定公司存在虚假宣传行为，但因证据链不完整，酌情支持张某某部分退款请求。

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则，结合《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款。

【分析启示】警惕虚拟币交易骗局，留存转账凭证及沟通记录。遭遇虚假医疗服务应立即报警，并通过正规金融渠道申请紧急止付。仲裁中电子证据需配合第三方鉴定以提高采信率。