张老太被冒充领导诈骗3.5万元

【标题】张老太被冒充领导诈骗3.5万元

【基本信息】退休老人张某某与某科技有限公司存在商业交易纠纷，案由为诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称公司采购部负责人李总的电话，称需紧急采购一批设备。对方通过微信发送伪造的采购合同及公司网站截图，诱导张某某通过二维码向指定账户转账。在后续交易中，张某某按指示将3.5万元分五笔转入多个个人账户，后发现收款人账户存在频繁异常转账记录，且所谓李总无法提供真实联系方式。经公安机关调查，涉案账户实为诈骗分子操控的虚假平台

【争议焦点】张某某主张其受骗转账3.5万元应予退还，公司辩称已收到款项且交易流程符合商业惯例。双方争议焦点在于张某某是否尽到合理审查义务及转账行为是否构成有效合同

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行三次证据交换，张某某提交了完整聊天记录、转账凭证及网站截图，公司申请对电子证据真实性进行鉴定。仲裁员实地走访张某某住所，发现其曾按指示开启屏幕共享验证账户，但未能及时察觉对方调取平台信息的异常操作

【仲裁结果】仲裁委认定张某某因轻信冒充领导的诈骗手段导致财产损失，公司未尽到交易资质审查义务，判决公司承担主要赔偿责任

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的效力认定

【分析启示】建议老年人核实商业往来身份真实性，避免通过非正规渠道进行大额转账。企业应建立采购资金审核机制，警惕异常账户拆分行为。电子证据需同步保存原始载体以确保法律效力