学生遭遇杀猪盘诈骗要求退款被支持

【标题】学生遭遇杀猪盘诈骗要求退款被支持

【基本信息】申请人张某某系某市在校学生，被某科技有限公司通过社交平台诱导参与网贷提现后转账，涉案金额约3.5万元，案由为电信诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台结识自称金融从业者李某的网友，被诱导下载某科技有限公司开发的贷款APP。李某以'婚恋交友'为名获取信任后，引导张某某通过网贷平台提现3.5万元并转账至指定账户。期间冒充公检法人员要求提供验证码，谎称账户异常需'退款理赔'。张某某发现被骗后，调取监控视频证明交易过程，并提供电信电话录音证明诈骗话术。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在虚假宣传、诱导转账的诈骗行为，要求全额退款；公司辩称仅提供平台服务，未直接参与诈骗，且张某某未核实对方身份存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交监控视频、通话记录及平台交易流水，公司提供客服对话记录证明已履行告知义务。仲裁委认定公司存在诱导用户脱离平台交易的违规行为，但部分证据链存在瑕疵

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条关于过错责任的条款，结合《电信网络诈骗案件办案指引》中关于平台责任的规定

【分析启示】婚恋交友类诈骗需警惕'高收益'话术，网贷提现前务必核实平台资质。遭遇冒充公检法索要验证码时应立即挂断，保存证据及时报警。平台应完善实名认证机制，防止被用于非法交易。