待业人员遭冒充政府人员诈骗3.5万元

【标题】待业人员遭冒充政府人员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系某科技有限公司前员工，因待业期间遭遇诈骗纠纷，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台收到自称某市政务中心的短信，称其电商平台账户存在异常需立即处理。短信附带链接引导至已下架的'政务通'APP，该APP界面与官方高度相似。工作人员要求通过二维码转账3.5万元'保证金'，并威胁若不缴纳将冻结账户。张某某在未核实身份情况下完成转账，后发现该APP为诈骗平台，遂向公安机关报案

【争议焦点】张某某主张公司存在监管失职导致其受骗；公司则称已按流程审核商户资质，且转账行为系张某某主动操作所致

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了短信截图、转账记录及APP下架证明。公司辩称无法核实第三方平台真实性，但承认未对异常交易进行二次验证。仲裁员结合《网络交易管理办法》相关规定，认定公司存在审核漏洞

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元损失，其余部分由张某某自行承担

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪认定及《民法典》第1165条关于过错责任的规定，结合《网络交易管理办法》第17条商家资质审核义务

【分析启示】本案警示公众需警惕'政务短信+APP链接'诈骗新形态，电商平台应强化第三方平台资质核验。建议遭遇类似情况立即保留证据并向公安机关报案，避免因过度信任而承担部分责任