冒充政府人员诈骗3.5万元案

【标题】冒充政府人员诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因婚恋平台遭遇电信诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台结识自称某部门工作人员的李某。对方以需退还前期培训费用为由，通过电话诱导其在支付宝完成3.5万元转账。转账后李某要求张某某脱离平台交易，同时指示其将资金转入境外账户，后平台封停涉案账号导致无法追查

【争议焦点】张某某主张李某冒充政府人员实施诈骗，要求公司承担连带责任；公司辩称未参与诈骗行为且已履行平台监管义务，拒绝承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交通话录音、聊天记录及转账凭证。公司虽提供平台合作协议，但无法证明已尽到风险提示义务。仲裁员现场核查发现李某电话号码归属地与公司注册地不符

【仲裁结果】裁决公司因未履行平台审核义务，需承担主要赔偿责任，支持张某某2.8万元损失主张

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者责任；《反电信网络诈骗法》第25条实名认证义务

【分析启示】平台应加强用户身份核验，发现异常交易及时冻结账户。遭遇诈骗需保存完整通讯记录，及时向公安机关报案并同步向监管部门举报