老年婚恋平台遇贷款专员诈骗损失3.5万元

【标题】老年婚恋平台遇贷款专员诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某为退休老人，通过某婚恋交友平台遭遇贷款专员诈骗案，涉案公司为某科技有限公司

【事实背景】2024年5月，张某某在某婚恋交友平台结识自称金融专员的李某。对方以可申请政府补贴为由，诱导其向所谓'安全账户'转账3.5万元。期间李某多次要求提供手机验证码，并伪造对公账户转账凭证。张某某在转账后发现对方身份异常，立即联系平台封停账号，但已错过紧急止付窗口，损失无法挽回。

【争议焦点】张某某主张平台未尽审核义务导致诈骗发生，要求全额赔偿。某科技有限公司辩称仅提供交友服务，资金往来属用户自主行为，且未收到任何诈骗举报。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某账号存在异常登录记录，审查转账凭证显示资金流向不明。公司提交的所谓'对公账户'实为个人账户，且未提供有效风控证据。张某某提交的聊天记录与转账记录形成完整证据链，平台未能证明已履行必要审核义务。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失2万元，驳回其余请求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第15条平台审核义务

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，发现异常账号应及时封停。老年人应警惕'补贴补助'话术，任何要求提供验证码的转账请求均属诈骗。建议金融机构完善紧急止付机制，完善对公账户监管措施。