冒充招聘人员诈骗网购用户3.5万元

【标题】冒充招聘人员诈骗网购用户3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司诈骗纠纷案。张某某为网购用户，某科技有限公司为涉嫌诈骗的网络平台，案由为嫌疑人虚构医疗养老项目实施诈骗。

【事实背景】2024年5月，张某某在某网购平台购买保健品时，被自称某科技有限公司招聘人员的QQ号987654321添加好友。对方以'医疗养老项目合作'为由，谎称可代办医保报销手续，诱导张某某通过第三方支付平台向其指定账户转账3.5万元。后张某某发现该QQ号与公司官方账号不符，且对方要求其提供医保卡信息，遂向公安机关报案。公安机关调查发现该账户为虚拟身份，公司未授权相关业务。

【争议焦点】张某某主张对方冒充公司员工实施诈骗，要求全额退还3.5万元；公司辩称该交易为个人行为，与公司无关，且已通过APP截图证明业务合法性。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交QQ聊天记录、第三方支付凭证及APP截图，公司仅提供内部员工信息表。仲裁委认定QQ号与公司官方账号存在明显差异，且支付行为与公司业务无关联，公司未能证明交易真实性。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在15日内返还张某某3.5万元款项，并承担案件受理费。

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定，虚构事实骗取他人财物属刑事犯罪；依据《民法典》第148条，因欺诈导致的民事行为可撤销。

【分析启示】网络购物需警惕冒充客服等诈骗手段，建议通过官方渠道核实业务真实性。第三方支付留痕可作为关键证据，高危人群应谨慎对待涉及医保报销的高额转账请求。