婚恋平台冒充对象骗取保证金遭追责

【标题】婚恋平台冒充对象骗取保证金遭追责

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及婚恋平台虚假宣传及资金诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台注册账号后，被自称海归精英的李某以'中奖领奖'为由骗取信任。对方谎称可代办贷款征信业务，要求张某某缴纳3000元贷款保证金。在取得张某某提供的身份证、银行卡信息后，李某通过资金多级拆分方式转移约3.5万元，后以'紧急止付'为由要求其现金交付额外费用，最终被证实为网络借贷诈骗

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传和连带责任，要求退还全部款项；某科技有限公司辩称已履行平台审核义务，且交易脱离平台系统，否认直接侵权行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交聊天记录、转账凭证及网站截图等证据，某科技有限公司提出平台交易记录缺失、资金流转与平台无关的抗辩。仲裁员重点审查了网络借贷场景中个人信息泄露与资金损失的因果关系

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担平台审核失职责任，退还张某某2.8万元损失，剩余部分因未能证明直接关联性未予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《反电信网络诈骗法》第21条平台实名制义务

【分析启示】婚恋平台应加强用户身份核验，警惕以征信为名的新型诈骗；用户需提高防范意识，避免向陌生人泄露敏感信息，发现异常应立即申请紧急止付