婚恋平台征信修复骗局受害者维权

【标题】婚恋平台征信修复骗局受害者维权

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇精准诈骗，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及征信修复与个人信息泄露

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称金融公司高管的李某，对方以可操作征信修复为由，诱导其缴纳约3.5万元服务费。期间通过微信转账多次支付费用，李某以贷款刷流水为名要求提供银行卡信息及贷款记录，后失联。张某某发现受骗后立即报警，但因未及时保存完整证据导致资金流向难以追踪。

【争议焦点】张某某主张平台未核实用户资质导致信息泄露，公司应承担赔偿责任；公司辩称仅提供信息中介服务，无法核实第三方真实性，且用户未及时报案影响证据效力。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了微信聊天记录、转账凭证及平台注册信息，公司仅提供服务协议文本。仲裁员结合通话录音及资金流向分析，认定公司存在审核漏洞，但未明确告知风险。

【仲裁结果】仲裁委判定公司需承担主要责任，赔偿张某某损失2.8万元，驳回其要求返还全部费用的请求。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《个人信息保护法》第13条

【分析启示】婚恋平台需强化用户资质审核，用户应警惕以征信修复为名的诈骗套路。遭遇精准诈骗应及时固定证据，保留转账记录及沟通痕迹，避免因报案延迟导致维权困难。