婚恋平台冒充公检法诈骗案员工胜诉

【标题】婚恋平台冒充公检法诈骗案员工胜诉

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因婚恋交友平台诈骗纠纷提起仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称民警的李某，对方谎称其网购订单涉及洗钱需配合调查，要求下载虚假理赔APP并转账至第三方账户。张某某信以为真，在微信转账约3.5万元后发现被骗，平台账号已被封停

【争议焦点】张某某主张李某冒充公检法人员实施诈骗，要求全额返还损失；公司辩称平台仅提供信息对接服务，未参与资金往来且已履行警示义务

【仲裁过程】仲裁庭调取平台封禁记录与聊天存档，确认李某账号存在伪造警官证照片、使用虚假工作单位等行为。公司未能举证证明已尽到审核义务，亦无法说明资金流向

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行平台监管责任，需对张某某损失承担70%赔偿责任，退还2.45万元并支付维权费用

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第1165条、《网络交易监督管理办法》第15条

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验机制，发现异常账号应及时封禁。遭遇类似诈骗应立即冻结转账账户，保存聊天记录并向平台及公安机关双重举证维权