婚恋平台诱导投资损失难追回

【标题】婚恋平台诱导投资损失难追回

【基本信息】申请人张某某系某市某科技有限公司员工，因婚恋交友被诱导投资引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台认识自称金融从业者李某。对方以高额回报为诱饵，诱导张某某下载伪造的理财APP并转账约3.5万元。后张某某发现李某实为冒充客服的诈骗团伙成员，平台未及时发现异常账号，导致错过公安机关紧急止付窗口。

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务构成共同侵权，要求全额追偿；平台方称仅提供交友服务，投资行为属用户自主决定，拒绝承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及APP界面截图，平台提供用户协议及风控机制说明。仲裁委依据电子数据取证规则，要求平台配合调取后台操作日志，确认是否存在虚构事实及未履行告知义务

【仲裁结果】仲裁委认定平台未尽资质审核义务，需承担30%补充赔偿责任；张某某因未及时报警导致部分证据灭失，酌减70%赔偿金额

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1198条网络服务提供者安全保障义务；《民事诉讼法》第67条电子数据取证规范

【分析启示】婚恋平台需严格审核用户资质，对诱导投资等异常行为及时介入。投资者应警惕「高回报」话术，发现被骗立即报警并留存证据，避免错过止付黄金期。平台方应完善风控系统，建立可疑账户快速响应机制