学生遭虚假贷款APP诈骗损失3.5万元获赔

【标题】学生遭虚假贷款APP诈骗损失3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某高校在校学生，被申请人某科技有限公司运营的贷款平台存在虚假宣传行为，引发贷款诈骗纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某通过社交软件收到自称系某培训机构负责人李总的私信，称可提供无抵押贷款。对方以需支付保证金为由，诱导张某某下载某科技有限公司开发的'速贷通'APP。在APP内填写个人信息后，工作人员谎称需线下核实征信，要求张某某通过ATM机现金交付约3.5万元。张某某按指示在校园周边ATM机完成转账，后发现该APP已被下架且无法提现，遂向公安机关报案并搜集网站截图、转账凭证等证据。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在虚假宣传和诈骗行为，要求全额退款；公司辩称APP已下架且无法核实用户身份，认为张某某轻信他人存在重大过失。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了APP界面截图、现金交付监控录像、与李总的聊天记录等证据。公司对电子证据真实性提出质疑，但未能提供相反证据。仲裁员结合APP下架时间、账户异常记录及现金交付过程，认定存在精准信息诈骗特征。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某贷款本金及利息共计约3.5万元，并赔偿维权费用5000元。

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，及《民法典》第1165条关于侵权责任的条款，结合电子证据真实性认定标准（最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定第14条）

【分析启示】本案警示公众需警惕虚假贷款APP诈骗，尤其学生群体应核实平台资质。遭遇'熟人领导'诱导时，务必通过官方渠道验证信息。电子证据需完整保存操作记录、截图等，必要时申请司法鉴定确认真实性。