婚恋平台用户点击政务链接遭跨境诈骗
【标题】婚恋平台用户点击政务链接遭跨境诈骗
【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案,案由涉及婚恋平台虚假贷款诈骗
【事实背景】2024年5月,张某某在婚恋平台结识自称金融从业者的李某,对方谎称能代办政务贷款。通过伪造的政务短信链接诱导张某某访问仿冒网站,以预付利息为由收取约3.5万元现金。后李某以需跨境验证为名要求转账,资金最终流向境外账户。张某某发现骗局后向平台举报,但李某已失联。
【争议焦点】张某某主张存在真实借贷关系并要求返还全款,某科技有限公司否认平台存在过错,称已履行警示义务。双方争议核心为平台是否对诈骗链接的传播承担连带责任及是否存在真实交易
【仲裁过程】仲裁庭组织三次质证,张某某提交聊天记录、短信截图及转账凭证,平台仅提供免责条款截图。鉴定机构确认涉事网站与官方平台无关联,仲裁委认定平台存在审核失职,李某诈骗行为与平台推广行为存在关联性
【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担70%责任,赔偿2.45万元损失,剩余部分由张某某自行承担
【法律依据】《民法典》第148条:一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销;《消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿损失
【分析启示】网络平台应强化对第三方链接的审核义务,用户需核实所谓'政务渠道'真实性。遭遇'先返小利'套路时应立即终止交易,保存聊天记录、转账凭证等电子证据。跨境资金流转需特别注意资金安全,建议通过正规金融机构办理业务