学生遭婚恋诈骗3.5万元账户冻结

【标题】学生遭婚恋诈骗3.5万元账户冻结

【基本信息】张某某系某大学在校生，通过婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案金额约3.5万元。某科技有限公司作为婚恋平台运营方被诉要求承担连带责任。

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司运营的婚恋交友平台结识自称金融从业者王某的用户。对方以'贷款审批通过'为由诱导张某某多次通过信用卡支付方式转账共计3.5万元，后以'保证金''手续费'等名义要求继续汇款。张某某发现王某实际为虚假身份后，报警并申请平台冻结相关账户，但资金已被团伙成员转移至境外。

【争议焦点】张某某主张平台未核实用户身份导致损失，要求全额返还被骗款项；平台辩称仅提供信息匹配服务，用户自主交易行为不应由平台担责。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据及网站截图，确认王某注册时使用伪造学历信息。经质证，张某某提交的聊天记录显示对方多次提及'贷款审批通过'等专业术语，平台未能有效识别高危人群特征。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在平台责任范围内赔偿张某某损失共计2.1万元，其余部分由张某某自行承担。

【法律依据】依据《民法典》第1198条，网络服务提供者应对其用户身份真实性进行必要审查；《刑法》第266条诈骗罪规定；《消费者权益保护法》第29条网络经营者安全保障义务。

【分析启示】婚恋交友场景中需警惕虚假身份诈骗，建议加强社交平台实名认证与反诈预警机制。遭遇资金损失应及时报警并保存转账凭证、聊天记录等证据，避免因证据不足导致维权受阻。