老年人裸聊遭敲诈3.5万元跨境转账案

【标题】老年人裸聊遭敲诈3.5万元跨境转账案

【基本信息】申请人张某某，72岁退休老人，被某科技有限公司以网络借贷为名实施诈骗

【事实背景】2024年3月，张某某通过婚恋交友软件结识自称金融顾问的李某。对方以裸聊为诱饵获取信任后，谎称能办理高收益理财，要求转账至所谓'安全账户'。张某某通过二维码向李某转账约3.5万元，后发现对方身份造假，资金经境外平台流转无法追回。期间李某多次通过短信截图要求其点击陌生链接验证资金安全

【争议焦点】申请人主张公司未尽平台监管责任导致诈骗发生；公司辩称已公示风险提示，用户转账行为属自主操作。双方对资金流转路径及平台责任认定存在重大分歧

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交聊天记录、转账凭证及李某冒充金融机构人员的证据。公司承认平台存在违规操作但强调用户存在明显过错。仲裁员现场演示资金跨境流转路径，确认公司未履行有效风险防控义务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还申请人2.1万元并支付维权费用，剩余款项因申请人未及时报警导致证据链不完整不予支持

【法律依据】依据《民法典》第1165条、《反电信网络诈骗法》第28条及《网络交易管理办法》第15条，平台经营者应建立诈骗风险防控机制，用户因平台过错受损可主张部分赔偿

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，老年人应警惕'裸聊'等诱导性话术。发现资金异常流转应立即冻结账户并报警，保留聊天记录、转账凭证等电子证据。跨境资金追索需配合公安机关开展国际司法协作