冒充政府人员虚构征信修复骗取虚拟币

【标题】冒充政府人员虚构征信修复骗取虚拟币

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及冒充公职人员实施诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台遭遇自称央行工作人员的骗子，以可修复征信为由骗取其信任。对方要求提供身份证、银行卡等个人信息，并诱导其将约3.5万元转入虚拟币账户。后以'贷款征信需退款'为由，要求张某某再次转账，期间通过多次通话记录制造紧迫感，最终资金被快速转移至境外账户

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为应全额退款；公司辩称其仅为第三方平台，未直接参与诈骗且已协助报警。双方争议焦点在于虚拟币转账性质认定及平台责任划分

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某保存的完整通话记录及转账凭证，认定某科技有限公司在未核实身份情况下提供虚假征信修复服务。公司虽主张已尽到审核义务，但未能出示有效证据证明其履行了平台应尽的审查职责

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，判令返还张某某本金及利息损失共计约4.2万元

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；第179条：民事主体因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任

【分析启示】网络平台应强化用户身份核验义务，个人需提高对'征信修复''退款理赔'等话术的警惕性。遭遇虚拟币诈骗应第一时间保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时向公安机关报案并留存平台监管证据