婚恋平台虚构养老项目骗3.5万元被拒

【标题】婚恋平台虚构养老项目骗3.5万元被拒

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司以虚假养老项目名义诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋交友平台认识自称某民政局工作人员的李某某。对方以能安排养老床位为由，推荐其购买某科技有限公司的'智慧养老套餐'。张某某在未核实资质情况下，通过平台要求扫码付款共计约3.5万元。后发现该平台实际为虚构养老项目，且李某某冒充公职人员，公司于2024年7月封停涉案账号但未主动退款。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和非法占有目的，要求全额退款；公司辩称已尽平台审核义务，且资金流向与公司无关

【仲裁过程】仲裁庭调取平台运营数据发现，涉案账号注册信息与民政部门无关联。张某某提交的聊天记录显示李某某多次使用'政府内部渠道'等话术诱导消费，公司未能提供有效反驳证据。庭审中公司承认未对合作机构资质进行实质性审查

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力认定

【分析启示】婚恋平台应严格审核合作机构资质，用户需核实所谓'政府背书'真实性。发现资金异常转移应及时报警，保留电子证据链对维权至关重要