老人误入婚恋APP被骗3.5万元未追回

【标题】老人误入婚恋APP被骗3.5万元未追回

【基本信息】张某某系72岁退休教师，某科技有限公司以婚恋平台名义推广虚假APP，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过某婚恋平台认识自称是某科技公司业务经理的李某。对方以'合作项目'为由诱导下载伪造的'某科技'APP，声称需先垫付货款再返佣。张某某信以为真，通过银行卡转账3.5万元至李某提供的账户。后发现李某身份造假，APP为仿冒平台，遂向公安机关报案，但因错过72小时紧急止付窗口，款项无法追回。

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为，要求返还全部款项；公司辩称系个人诈骗行为，与公司无关且已封停涉案账号，认为张某某未核实对方身份应自行担责

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及APP界面截图，公司提供账号封停记录和平台合作声明。针对'是否存在还款意愿'问题，公司称已删除相关数据无法举证。仲裁员结合《反电信网络诈骗法》第15条，重点审查公司是否履行平台审核义务

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未尽平台审核责任，对张某某损失承担30%赔偿责任，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第148条、《反电信网络诈骗法》第15条、第32条

【分析启示】警惕婚恋平台诱导下载虚假APP，发现异常应立即冻结账户并报警。平台方需完善实名认证机制，普通用户也应核实对方身份信息，避免因轻信他人造成财产损失