保健品诈骗案：冒充婚恋对象骗款3.5万遭追责

【标题】保健品诈骗案：冒充婚恋对象骗款3.5万遭追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司因保健品诈骗纠纷诉至仲裁委

【事实背景】2024年某月，张某某通过短信联系自称是婚恋对象的销售人员，对方以医疗养老为名推荐高价保健品。在未核实公司资质情况下，张某某通过线下二维码支付约3.5万元购买产品。后发现对方实为诈骗团伙，遂立即向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和非法集资行为，要求全额退款；公司辩称系个人行为与企业无关，且已通过线下交易完成履约，不构成诈骗。

【仲裁过程】仲裁庭依据张某某提交的聊天记录、转账凭证及警方受案回执进行审理。公司未能提供交易凭证及产品服务证据，关键证人亦未出庭。仲裁员认为证据链存在重大瑕疵，但确认存在诱导消费行为。

【仲裁结果】裁决公司退还张某某部分款项共计1.8万元，驳回其余诉求。

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的条款，结合《消费者权益保护法》第55条

【分析启示】警惕线上诱导线下交易的新型诈骗手段，保存聊天记录等电子证据。遭遇类似情况应优先报警，同时注意核实企业资质和产品合法性。