婚恋平台诱导转账虚拟币遭诈骗

【标题】婚恋平台诱导转账虚拟币遭诈骗

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由涉及婚恋平台虚假宣传及虚拟币交易骗局

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称某医疗机构高管的李某。李某以投资医疗养老项目为由，承诺高额返佣，诱导张某某通过第三方支付平台将约3.5万元转入虚拟币账户。期间李某多次要求张某某提供支付验证码并伪造公司文件，后失联导致损失无法追回。

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传和诱导交易责任，平台方称李某为个人行为且已履行告知义务，双方对诈骗行为的主体认定和赔偿范围产生争议

【仲裁过程】仲裁庭要求平台提供用户协议及风控记录，张某某提交了聊天记录、支付凭证及虚拟币交易截图。平台未能有效证明已履行风险提示义务，仲裁委采纳张某某提供的电子证据链进行判定

【仲裁结果】仲裁委认定平台存在监管失职，裁决返还张某某本金2.8万元并赔偿损失，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《消费者权益保护法》第55条虚假宣传赔偿规则

【分析启示】网络交易应警惕虚拟币等新型支付方式，平台需完善用户身份核验及风险提示机制，遭遇诈骗应第一时间保存证据并报警处理