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二手平台诈骗提现受阻APP被下架

【标题】二手平台诈骗提现受阻APP被下架

【基本信息】张某某系某科技有限公司个体经营者,因网络购物平台账户异常被卷入诈骗纠纷。

【事实背景】2024年5月,张某某在某二手交易APP看到招聘信息,对方自称某公司HR通过电话联系,以高薪兼职为诱饵要求开启屏幕共享功能。在对方指导下,张某某通过支付宝转账3.5万元后发现账户异常,平台因涉嫌诈骗被强制下架,无法提现导致损失。

【争议焦点】张某某主张平台未核实信息存在虚构事实,公司称已尽审核义务且交易属个人行为。

【仲裁过程】仲裁庭调取银行流水与APP后台数据,确认张某某转账记录与平台下架时间关联,但无法直接证明公司存在欺诈行为。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失2.8万元,驳回其余诉求。

【法律依据】依据《治安管理处罚法》第49条及《消费者权益保护法》第28条,平台需对交易信息真实性承担审核责任。

【分析启示】网络交易应核实资质,警惕屏幕共享等异常操作。平台下架后需及时固定证据,避免维权时效过期。

分类:网络购物年份:2026返回案例库 →