学生遭精准诈骗损失3.5万元

【标题】学生遭精准诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因涉嫌医疗养老诈骗被诉

【事实背景】2024年5月，张某某在社交平台浏览保健品广告时，被某科技有限公司员工以冒充公检法人员名义要求提供个人信息。对方谎称其涉及医保诈骗案件，诱导张某某通过涉案APP进行银行卡转账，共转出约3.5万元。后张某某发现该APP已被下架，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】申请人主张公司存在精准信息诈骗行为，员工主张公司未尽监管责任；被申请人辩称诈骗系个别员工个人行为，与公司无关

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了转账凭证、APP下架通知及社交平台对话记录。公司虽否认，但未能提供有效反证。仲裁员结合教育培训场景中APP运营数据，认定存在系统性违规风险

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元并支付利息

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任条款；《反电信网络诈骗法》第21条

【分析启示】企业需完善APP用户信息审核机制，员工应警惕社交平台陌生来电，电子证据需同步保存转账记录与聊天截图，发现诈骗及时向网信办举报