张某某被虚假养老服务骗局骗款公司拒还

【标题】张某某被虚假养老服务骗局骗款公司拒还

【基本信息】张某某（退休人员）与某科技有限公司因养老服务项目产生纠纷，张某某主张遭遇电信诈骗要求返还约3.5万元款项

【事实背景】2024年某月，张某某通过电信电话接触到某科技有限公司的'智慧养老'项目，对方冒充公司高管要求其缴纳保证金。在虚假APP引导下，张某某通过银行卡转账将3.5万元转入所谓'虚拟币通道'，后发现账户异常无法提现。公司仅返还2000元后失联，张某某报警未果后申请仲裁

【争议焦点】张某某主张公司通过虚构养老服务项目实施诈骗，要求全额返还款项；公司辩称系商业投资纠纷，称张某某主动转账且未签订正式合同

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提供证据，张某某提交了通话记录、支付凭证及APP界面截图，公司仅提供内部会议纪要。经核查，公司账户存在频繁异常转账记录，且客服电话无法接通。仲裁委委托第三方电子数据鉴定机构确认APP为伪造

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于15日内返还张某某约3.5万元款项及同期银行存款利息

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第14条；《民事诉讼法》第64条电子数据证据规则

【分析启示】警惕以'医疗养老'为名的虚拟币诈骗，核实企业资质与项目真实性。建议保留通话记录、转账凭证等电子证据，发现账户异常应立即冻结并报警。对于要求缴纳费用的养老服务项目，应通过正规渠道验证信息真实性