待业人员被婚恋对象骗3.5万元虚拟币充值

【标题】待业人员被婚恋对象骗3.5万元虚拟币充值

【基本信息】申请人张某某系待业人员，被申请人某科技有限公司运营婚恋交友平台，本案为婚恋诈骗引发的民事纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识自称'金融分析师'的李某。李某以贷款审批通过为由，冒充公检法人员要求张某某将3.5万元转入虚拟货币账户，称需缴纳'保证金'方可办理业务。张某某信以为真通过银行卡转账至指定虚拟币通道，后发现李某身份造假遂向平台投诉，平台未及时处理导致损失扩大。

【争议焦点】申请人主张李某冒充公检法诈骗，要求平台赔偿损失；被申请人称平台仅提供交友服务，未参与资金操作，且申请人未签订任何协议，主张不构成违约责任

【仲裁过程】仲裁庭调取平台聊天记录显示李某多次使用警徽表情和'案件编号'话术诱导转账，审查银行流水确认资金流向虚拟币地址。被申请人未能提供用户协议或风控措施证明，仲裁员要求其说明平台审核流程，但未获有效回应

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还2.8万元本金并支付维权费用，剩余损失由申请人自行承担

【法律依据】依据《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《刑法》第266条诈骗罪构成要件

【分析启示】