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张某某婚恋平台被骗3.5万元获赔

【标题】张某某婚恋平台被骗3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司用户,因婚恋交友场景遭遇精准信息诈骗,引发财产损失纠纷

【事实背景】2024年某月,张某某通过婚恋交友平台结识自称某企业高管的李某。对方以高额回报为诱饵,诱导张某某在平台上投资理财。期间通过线下接触建立信任,多次要求提供支付宝验证码,最终导致约3.5万元资金被分层转入多个账户。张某某留存了聊天记录、转账凭证及短信截图等证据

【争议焦点】申请人主张平台未审核身份导致被骗,要求全额赔偿;被申请人辩称已履行风险提示义务,且资金流转涉及第三方账户,不应承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证,平台提交了用户协议但未展示具体审核流程。申请人出示的短信截图显示平台工作人员曾主动联系李某核实身份,被申请人未能有效反驳资金流向异常问题

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任,退还张某某投资款2.8万元,驳回其余诉求

【法律依据】依据《民法典》第1165条及第1184条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。受害人对损害的发生有过错的,可以减轻侵害人的责任

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证及反诈预警机制,用户应警惕高收益诱惑,发现异常资金流动要及时报警。本案警示平台方在审核环节存在重大疏漏,导致诈骗手段得逞

分类:婚恋交友年份:2026返回案例库 →