婚恋平台杀猪盘诈骗张某某损失数万元

【标题】婚恋平台杀猪盘诈骗张某某损失数万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗产生纠纷，案由涉及虚假投资理财诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过某婚恋交友平台结识自称某政府部门人员的李某。李某以投资理财为由，引导张某某下载名为'金信通'的涉案APP并注册账户。平台客服以'安全账户'为名要求张某某通过信用卡支付5000元验证，随后诱导其进行多笔充值入金操作，累计转账约3.5万元。期间李某多次要求张某某开启屏幕共享功能查看虚假投资收益，后APP因涉嫌诈骗被监管部门下架，张某某发现被骗后向平台申请案件串并处理

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传及未履行审核义务，要求全额返还投资款；某科技有限公司辩称平台仅提供交友服务，投资行为系用户与李某个人协议，且已配合警方冻结相关账户

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行三次举证质证，重点审查平台风控机制及用户转账记录。某科技有限公司未能提供有效证据证明已履行平台审核责任，且存在诱导用户下载涉案APP的运营行为。仲裁员现场演示涉案APP操作流程，确认其存在伪造政府背景的界面设计

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%民事赔偿责任，返还张某某2.45万元投资款，剩余部分由李某个人承担

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条过错责任原则，结合《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务条款

【分析启示】婚恋平台需建立用户资金风险预警机制，警惕'杀猪盘'诈骗特征。投资者应核实所谓'政府工作人员'身份，避免向非正规渠道转账。本案显示平台未有效识别虚假身份构成共同过错，建议完善实名认证与资金流向监控系统