冒充领导索要充值款引纠纷

【标题】冒充领导索要充值款引纠纷

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因婚恋交友遭遇电信诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称某单位负责人的男子。对方以办理公共服务业务为由，要求张某某通过微信向某科技有限公司指定的涉案APP转账约3.5万元。张某某使用信用卡支付后发现APP已下架，且无法核实所谓领导身份，遂要求公司退款。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假身份欺诈，要求全额退款；公司辩称交易发生在第三方平台，且未收到款项，认为张某某未核实对方身份存在过错

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交微信聊天记录、支付凭证等证据。公司承认涉案APP曾与其合作，但称交易流程需双方确认。张某某出示的聊天记录显示对方多次使用领导头像及职务信息诱导转账，且APP在付款后即被下架

【仲裁结果】仲裁委认定公司未尽到对合作平台资质审核义务，支持张某某主张的平台责任，但因张某某未完全核实交易真实性，酌情判定公司承担70%责任

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求予以撤销；第157条：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产应当予以返还

【分析启示】婚恋交友中警惕虚假身份诈骗，保存聊天记录等证据至关重要。企业应严格审查合作平台资质，员工遇到类似情况应先通过官方渠道核实信息，避免因轻信他人造成财产损失