老人被冒充政府人员骗医保费

【标题】老人被冒充政府人员骗医保费

【基本信息】张某某系退休人员，因某科技有限公司开发的医疗养老类APP被下架，遭遇诈骗后向劳动仲裁委申请维权

【事实背景】2024年5月，张某某在社区活动中心被自称医保局工作人员的男子以'新型医保报销政策'为由吸引，对方称需通过某科技有限公司开发的APP办理业务。张某某按指示在指定线下网点交付现金3.5万元并提供手机验证码，后发现该APP已因涉嫌欺诈被下架，且所谓工作人员无法提供真实证件，遂向仲裁委申请追偿

【争议焦点】张某某主张公司虚构医保合作资质，冒充政府人员实施诈骗；公司辩称APP已公示合作机构信息，且张某某主动交付现金存在过错

【仲裁过程】仲裁委调取APP下架公告及平台备案信息，确认该公司未取得医保经办资质。张某某提交了线下网点监控录像、现金交付凭证及工作人员要求输入验证码的聊天记录，公司仅提供APP使用协议文本作为抗辩证据

【仲裁结果】裁决公司承担主要责任，退还张某某1.8万元并赔偿维权损失2000元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定、《民法典》第148条欺诈损害赔偿条款及《消费者权益保护法》第55条虚假宣传责任条款

【分析启示】建议老年人办理医疗业务时务必通过官方渠道核实，发现被骗应立即保留转账记录、聊天截图等证据。企业需严格审核合作机构资质，避免被不法分子利用平台实施诈骗