网购用户遭政务短信链接诈骗3.5万元

【标题】网购用户遭政务短信链接诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因网购平台诈骗纠纷申请劳动仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某通过某政务短信链接进入自称是某科技有限公司的虚假平台，被冒充公司领导的客服以办理公共服务为由要求缴纳3.5万元入金。张某某误以为是正规业务，通过信用卡支付后发现平台无法正常访问，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张平台存在冒充领导诈骗行为，要求全额退款；公司辩称该链接为第三方提供，未强制交易且已配合调查，否认存在非法占有目的

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了支付记录及短信截图，公司提供平台备案信息。因政务短信链接无法追溯发送主体，仲裁委认定证据链存在重大瑕疵，但确认公司存在诱导性宣传行为

【仲裁结果】裁决公司退还张某某2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第148条欺诈行为法律后果，结合《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条

【分析启示】网络交易应核实平台资质，遇到要求转账的政务链接需提高警惕。证据链不完整时可通过报警追查资金流向，维权需注意时效及证据保存