张某某虚假中奖诈骗案证据链缺失部分获赔

【标题】张某某虚假中奖诈骗案证据链缺失部分获赔

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由为网络诈骗纠纷，涉及虚假中奖信息及资金非法转移

【事实背景】2024年3月，张某某在社交平台浏览养老优惠信息时，被自称某科技公司客服的人员以'中奖需缴纳保证金'为由诱导。对方通过伪造的中奖短信截图和虚假养老项目介绍，要求其通过银行卡转账约3.5万元。张某某在完成转账后，发现无法联系到所谓客服，且资金被转入多个关联账户后快速转移。案发后，警方虽启动紧急止付程序，但部分资金已无法追回。

【争议焦点】张某某主张被虚假中奖信息诈骗，要求全额返还损失；某科技有限公司辩称系商业合作纠纷，否认诈骗行为。双方争议焦点在于诈骗行为的认定、证据链完整性及公司是否存在还款意愿。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了与诈骗分子的短信记录、转账凭证及平台截图，但未能提供直接对话证据。某科技有限公司主张交易系通过第三方平台完成，与公司无关。仲裁员结合资金流向分析及平台风控记录，认定存在虚构中奖场景的欺诈行为。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司存在协助诈骗的过错，裁决其承担70%赔偿责任，返还约2.45万元，剩余部分因证据不足不予支持。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为

【分析启示】本案警示老年群体需警惕以养老为名的中奖骗局，建议通过正规渠道核实信息，发现异常立即冻结账户并报警。维权时应完善证据链，保留聊天记录、转账凭证等关键材料，及时申请支付令或起诉维权。