张某某医疗平台被骗3.5万元

【标题】张某某医疗平台被骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司客户，因网络购物纠纷申请仲裁，案由涉及医疗养老场景诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的医疗养老平台购买价值约3.5万元的保健品。平台客服以'政府惠民项目'为名，要求其通过第三方支付平台先行垫付费用，声称后续可获得返佣。张某某按指示向所谓'财务人员'转账后，发现账户被冻结且无法联系平台负责人，遂发现该公司存在脱离平台交易、虚构医疗场景、资金多级拆分等异常情况。

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗，要求返还全部款项；公司辩称系正常商业合作，要求扣除已支出的平台服务费。双方对交易真实性及资金用途产生重大分歧

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了平台网站截图、聊天记录及资金流向明细。公司仅提供部分合同文本，但无法说明资金拆分合理性。仲裁员依职权调取第三方支付平台流水，发现资金经多级账户转移后消失

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过虚构政府项目、伪造财务人员身份实施诈骗，裁决返还张某某全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】警惕医疗养老领域以'政府补贴'为名的诈骗陷阱，建议通过正规平台交易并保留完整证据链，发现资金异常应立即冻结账户并报警