冒充贷款专员诈骗货款员工获赔

【标题】冒充贷款专员诈骗货款员工获赔

【基本信息】张某某与某科技有限公司因货款纠纷引发仲裁，案由为诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过电话联系某科技有限公司贷款专员，对方以投资理财项目为由要求其通过支付宝转账约3.5万元，并声称需进行屏幕共享验证身份。张某某未核实对方身份即完成转账，后发现该账户并非公司官方账户。公司员工李某承认曾协助提供内部账户信息，但辩称未直接参与诈骗行为。

【争议焦点】张某某主张公司员工李某冒充贷款专员实施诈骗，要求全额退款；公司认为转账至非指定账户系员工个人行为，且未收到款项，不应承担赔偿责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供通话录音、转账凭证及监控视频，证明与李某的沟通过程；公司提交内部账户管理记录，但无法说明李某提供账户的合法性。经质证，仲裁委认定李某存在诱导转账行为，公司未尽到监管义务。

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，退还张某某约2.8万元，剩余部分由张某某自行承担举证不利后果。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条（诈骗罪）、《民法典》第1165条（过错责任原则）

【分析启示】企业应加强员工身份验证及账户使用监管，个人交易前需核实对方身份及账户信息。遭遇类似骗局应立即保留证据并报警处理，避免因疏忽导致损失扩大。