张女士婚恋平台遇杀猪盘被骗3.5万元
【标题】张女士婚恋平台遇杀猪盘被骗3.5万元
【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识男子李某,后被诱导至虚拟币投资平台,涉案金额约3.5万元。
【事实背景】2024年5月,张某某在某婚恋平台注册账号后,与自称某银行理财经理的李某建立关系。李某以高额回报为诱饵,引导张某某通过第三方支付平台转入虚拟币账户,期间多次要求其开启屏幕共享功能。6月15日,张某某按指示将3.5万元转入所谓'理财项目',后发现账户异常立即报警,平台技术人员经核查发现资金流向涉及多个境外虚拟币交易所。
【争议焦点】张某某主张平台未核实李某身份构成诈骗,要求全额追回损失;平台辩称仅提供交友服务,未参与投资行为,且李某使用伪造的金融机构工作证,无法承担连带责任。
【仲裁过程】仲裁庭依据银行流水记录、通话录音及平台后台数据,确认李某账号在平台注册时未通过实名认证。经质证,张某某提交的聊天记录显示李某多次使用'某银行投资部'等虚假身份信息,平台承认未建立完善的金融人员身份核验机制。
【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行平台审核义务,需退还张某某2.8万元,剩余部分由其自行承担。
【法律依据】依据《民法典》第1165条及《反电信网络诈骗法》第12条,平台未尽实名认证义务导致用户受骗,需承担相应补充责任。
【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验,用户需警惕'精准诈骗'话术,发现异常应立即冻结账户并报警。本案中屏幕共享权限的滥用与平台审核漏洞直接关联,建议完善风控措施。